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谷歌电商越走越重或推出购物平台

发布时间:2019-11-12 04:05:47 编辑:笔名

[链系统可以为消费者提供优质的配送服务。也许正是因为谷歌意识到了这些,所以不得不持续加强对电商全链条的投入。下面我们首先看下谷歌在这条道路上的最新动作。

筹备谷歌快递服务:2012年10月,Google就开始测试其筹备了数年之久的Shopping Express,当时的测试对象仅限Google员工及其朋友

。今年3月,Google 开放了Shopping Express的覆盖范围

,但地区还是仅限制在旧金山湾区(San Francisco Bay Area),任何该区的居民都可申请测试,测试阶段提供6个月的免费服务。谷歌已经跟加州海湾区的8家商场合作,Target、Nob Hill Foods、 Babies”R”Us也都囊括其中。2013年9月26日,谷歌宣布将把当日送达快递服务谷歌购物快递的服务范围扩大至旧金山和加州湾区的所有初步目标市场。

收购电商储物服务公司:2012年12月,谷歌宣布收购电商储物服务公司BufferBox。BufferBox位于安大略省沃特卢地区,是一家成立不到两年多的新兴初创公司。BufferBox已在多伦多和周边地区建立了储物柜服务。用户完成注册后

,将从零售商那里获得一个收货地址。当快递公司的包裹送达时,用户将收到一封电子邮件,内含一个用于开启储物柜的一次性PIN码。等用户方便的时候,可以到储物柜处凭PIN码提取自己购买的商品。谷歌通过收购BufferBox希望可能消除购物体验中的摩擦,同时帮助消费者节省时间和金钱。

收购电商服务公司:2013年2月,谷歌以1.25亿美元的现金收购了Channel Intelligence公司。据悉这家公司是 ICG Group 的一部分,主要为其它公司和络零售商(包括 Staples 和 Best Buy 等)提供营销和贸易方面的服务,以帮助客户提升销量为主

。同样,谷歌希望通过这笔交易改善消费者的购物体验,帮助消费者节约时间和金钱,同时谷歌也希望此举能够帮助商家提升络上的销量。

升级支付产品:Google Checkout是谷歌在2006年7月推出的支付服务,不过该服务将在今年11月20日就将关闭。随之Google Wallet 得到了谷歌的大力推广。Google Wallet 是谷歌2011年9月推出一款移动支付应用,通过集成 NFC 功能的 Android ,它能帮消费者完成支付,不再需要信用卡读卡机。2013年5月,Google Wallet发布了三大消息支持Gmail邮箱支付、更新“即时购买”API和推出会员卡接入API,从纯粹的移动支付向络支付领域扩展。

不管是筹备谷歌快递服务、升级支付产品,还是收购电商储物公司、电商服务公司,谷歌都是在不断地提升自己的电商运营与服务能力,在强化购物搜索体验的同时,也在电商道路上越走越重了。毫无疑问,谷歌是希望能通过对这些服务的整合提供用户最好的购物体验,从而将更多的消费者拉回到谷歌。从这种逻辑出发,也许谷歌会最终推出自己的电子商务购物平台,同亚马逊一样消费者可以在上面实现一站式购物的诉求,因为这种模式的购物体验才是最好的。如果真会有这样一天,我觉得会是一种类似于Amazon Marketplace的模式,谷歌在现有Google Shopping的基础上允许消费者直接在上面完成购买。事实上,谷歌已经具备了这样的基础

,一系列的收购动向也似乎正在朝这个方向努力。

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